Door de vele websites weet je niet wat de juiste keuze zou zijn als je een mobiele telefoon wilt gaan kopen, of heb jij dit wel duidelijk in 1 plaatje? Er is wel nu een voordeel aan deze meerdere mogelijkheden. Dit is vooral afhankelijk wel type klant je bent. Veel mensen vinden het fantastisch om door het winkelcentrum te lopen en alles rustig op zich in te nemen qua gevoel van wat ze zien en ruiken. Weer andere mensen willen vanuit hun luie stoel met hun notebook op internet de aanbiedingen afstruinen. Waarschijnlijk is allebei een kans geven nog een beter advies.
Zelf heb ik de voorkeur om een, vooral bij iets duurdere producten, product met mijn eigen ogen hebben gezien en de kwaliteit gevoeld voordat ik daadwerkelijk de beslissing neem. Niet alle artikelen op internet zijn onafhankelijk dus kunnen ze schrijven wat zij willen. Veel reviews zijn toch gekleurd. Omdat zij een proef model hebben gekregen van de fabrikant zijn ze niet altijd onpartijdig. Vooral over de snelheid en het gemak willen de meeste reviewers nog wel eens overdrijven. Ze zeggen dan in bijvoorbeeld videoopnames dat het er mooi uitziet en dan je de snelheid voor lief kunt nemen. Mocht je zo’n video review aan het bekijken zijn en je ziet dat het apparaat langzaam reageert en je instinct reageert niet kopen, doe het dan ook niet. Het went eerder dat iets te snel is, snelheid went snel, maar traagheid geeft alleen maar irritatie. Realiseer dat de irritante traagheid alleen nog maar meer ergernis gaat geven!
Bij het zoeken naar een goede GSM shop op het internet moet je kijken of er misschien mensen hun ervaringen in een forum of op de site hebben gezet. Vooral de snelheid van leveren, afhandelen van garantieclaims is natuurlijk belangrijk bij het maken van een goede keuze. Slechte bedrijven vallen door de mand qua aftersales. Als de doos is afgeleverd en je krijgt ze dan niet meer te pakken, dat wil je ook niet. Je wilt ook aftersales service. Er zit verschil tussen de shops hoe men dit regelt. Vraag anders even in je omgeving wat de mensen hun ervaring is. Het imago rondom het kopen bij zo’n shop is beschamend. Zij hebben een koop gedaan afhankelijk van de prijs, wat niet altijd goed hoeft te zijn. Leer van de fouten die deze mensen hebben gemaakt en zo kom je tot een betrouwbare winkel. Kun je in de winkel vooral de nieuwere modellen zien zit het meestal wel ok met deze shop. Als ze alleen maar oudere modellen voor een goede prijs aanbieden heeft dan te maken dat ze voorraden niet snel genoeg verkocht krijgen. Dit is niet jouw probleem. Ik heb vaak gezien dat mensen een telefoon kochten met bijvoorbeeld 2GB geheugen terwijl het nieuwe model allang sinds een paar maanden met 4GB werd uitgeleverd. Je kunt deze verschillen opmerken als je goed oplet. Het gaat dan er niet om voor op elke slak zout te leggen. Het zou dom zijn om een hoge prijs te betalen voor een product dat uit de markt gaat. Door de wirwar van specificaties kunnen klanten hier nog wel eens in verzuipen. Als het er niet bij staat, kies het zekere voor het onzekere, ga er dan vanuit dat het er ook daadwerkelijk niet in of bij zit. Vooral positief blijven denken is goed. Naief positief denken is niet zo slim, gaat je een bom duiten kosten. Men wilt namelijk geld verdienen door een product aan je te verkopen. Dat is niet slecht natuurlijk maar let wel op de voorwaarden en modellen.
Ik zou de voorkeur hebben om een keuze te maken voor een GSM shop die veel diversiteit in de providers heeft. Zo kun je de verschillende aanbiedingen vergelijken. Er zijn uitzonderingen mogelijk. Soms heeft een grote aanbieder zoals KPN, Vodafone of T-Mobile een aanbieding die je alleen via hunzelf kunt afsluiten die heel interessant is. Ga er dan ook meteen vanuit dat dit via een SIM-lock word afgedwongen. Ikzelf vind dit niet echt verkeerd. Zij moeten natuurlijk ook de kans krijgen om hun geld terug te kunnen verdienen. Als je geen SIM-lock op je toestel wilt en dus vrij wilt zijn moet je een duurdere optie nemen waarbij je deze berperking niet hebt. Dergelijke voorwaarden moet je bekijken of dit bij je past of niet. Zo moet je ook de keuze maken hoelang je bij zo’n telecom aanbieder wilt verbinden contractueel.
Als zo’n aanbieder een playstation, computer of notebook als kado in het vooruitzicht stelt zou ik alles eens narekenen. Het kan goedkoper zijn om dit apparaat apart aan te schaffen. Veel klanten trappen in deze gratis of kado erbij marketing. Reken dit even zelf na.
GSM shops in de stad of winkelcentrum. Deze winkels hebben als voordeel dat je de producten kunt bekijken. Op die manier heb je d emogelijkheid om de telefoons met elkaar te vergelijken. Dan ben je in de gelegenheid om bijvoorbeeld de vschillende groottes en gewichten te vergelijken. Als je deze vergelijking hebt gedaan kun je de juiste keuze gaan maken. Kun je de telefoon in je colbert doen? Past de kleur wel bij de modieuze tas die je hebt? Consumenten kiezen voor verschillende redenen een telefoon. Heeft het de mogelijkheden die je wilt of is het een mode artikel. Iedereen heeft zo zijn verschillende Unique Selling Point waardoor hij of zij geprikkeld wordt door een bepaald product.
Vaak zijn de verkopers in zo’n winkel wel behulpzaam, ook als je een goede gsm camera wilt hebben. Natuurlijk zijn deze mensen verkopers en willen ze een mobiele telefoon aan je verkopen. Anders zouden ze geen winkel hebben en personeel plaatsen. Je kunt als consument wel vragen wat de ervaring van henzelf zijn. Wat bepaalde technische termen zijn. Is dit wel belangrijk voor je of niet. Is het belangrijk dat je fotocamera 10 megapixels foto’s kan maken of niet? Sommige mensen vinden dit echt belangrijk. Dan zou misschien een Samsung of LG interessant zijn. Gebruikers die email belangrijk vinden zullen eerder gebaat zijn met een BlackBerry-toestel of een Windows Mobile SmartPhone. Voor iedereen is wat op de markt. Je moet alleen kiezen wat bij je wensen hoort. Het zou fout zijn om een telefoon te kiezen waar 10 spelletjes opstaan en een super moderne foto functie opzit maar je kunt niet fatsoenlijk je zakelijke en privé email ophalen.
Uiteindelijk zou dit ook nog zonde van de kosten per maand zijn die je gaat maken. Ik zou een lijst maken met zaken die je belangrijk vind. Hou je aan deze lijst. Loop dit eventueel door met de verkoper van de GSM shop. Ze zijn er om je te helpen.